Im Qualitätsmanagement liegt unser Fokus auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung aller Bereiche. Dies geschieht unter anderem durch definierte Standards und Leitlinien, Auswertung interner Audits, Befragungen und Evaluationen. Wir begleiten die Umsetzung qualitätssichernder Maßnahmen im gesamten LKH Oststeiermark. Die Qualitätsmanagementkommission besteht aus Mitgliedern verschiedener Berufsgruppen und berät das Direktorium in Qualitäts- und Sicherheitsfragen.

Die Sicherheit unserer Patient*innen und Mitarbeiter*innen stetig zu erhöhen, ist unser Ziel im Risikomanagement. Das erreichen wir, indem mögliche Risiken identifiziert, Maßnahmen zur Risikominimierung abgeleitet und überwacht werden.

Das LKH Oststeiermark ist Mitglied der Initiative Patient*innensicherheit (IPS) des Gesundheitsfonds Steiermark. Ziel dieser Initiative ist das Lernen von unerwünschten Ereignissen. Damit das gelingt, ist im LKH Oststeiermark CIRS implementiert. Das Critical Incident Reporting System (CIRS) ist ein Instrument zur Meldung, Analyse und Überwachung von unerwünschten Ereignissen. Dadurch können mögliche Risiken frühzeitig erkannt, Maßnahmen eingeleitet und so die Patient*innen und Mitarbeiter*innensicherheit gesteigert werden.